Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này trình bày rõ cách xeng888 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Dữ liệu được mã hóa SSLThông tin ví được bảo mậtYêu cầu xóa dữ liệu được chấp nhậnCasino trực tiếp và slot
xeng888 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo mục đích sử dụng — sau khi tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu được xem xét để xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví và dữ liệu tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định và xác nhận qua email.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán, cho thuê hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng mới có quyền truy cập giới hạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở biểu tượng hỗ trợ ở góc dưới trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua địa chỉ email hiển thị trong phần Liên hệ. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý nhanh hơn.

Trang tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu hoặc tự điều chỉnh thông báo email.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về cho đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật của xeng888.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Mã PIN, mật khẩu và thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống.

Được. Gửi yêu cầu qua kênh trò chuyện hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tổng hợp dữ liệu đang lưu.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Có hai loại: cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập khi chuyển giữa các trang, và cookie phân tích để chúng tôi theo dõi hiệu suất giao diện. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chỉ với đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng và bộ xử lý thanh toán nội địa. Không có hợp đồng chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, cùng một chính sách bảo mật áp dụng. Dữ liệu thiết bị di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn mã hóa như trên máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.